Preguntas y respuestas
Preguntas frecuentes
¿Mantiene Skorstensgaard la garantía de fábrica del coche?
Sí, los servicios de mantenimiento se realizan siguiendo las especificaciones del fabricante, lo que permite a los propietarios conservar la garantía original de sus vehículos.
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¿Ofrecen servicio técnico para coches eléctricos e híbridos?
Skorstensgaard dispone de técnicos y equipos de diagnóstico especializados para vehículos eléctricos e híbridos, incluyendo el mantenimiento de marcas como Tesla y BYD.
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¿En qué consiste la política de precios de la empresa?
La compañía ajusta sus tarifas con el objetivo de igualar los precios de los talleres alemanes, aplicando presiones de precio de hasta un 40% respecto a otras alternativas del sector.
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¿Proporcionan vehículos de sustitución durante las reparaciones?
La cadena cuenta con servicios de movilidad que incluyen la opción de coches de préstamo y asistencia en carretera mientras el vehículo del cliente se encuentra en el taller.
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¿Cómo documentan el proceso de reparación de los vehículos?
Utilizan un sistema llamado 'Syn for sagen', el cual proporciona a los clientes documentación fotográfica detallada sobre las intervenciones y el estado de las piezas.
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